认识期
护士帮助病人认识发生的问题
确认期
1.独立自主,不依赖护士
2.与护士分担、相互依赖
3.被动地完全依赖护士
开拓期
病人意识到从服务中取得帮助可使情况好转,并主动学习
护士可引导患者发挥自己潜在力量
解决期
治疗性关系可以结束
病人躯体和心理上均表现出良好情况
病人具备独立处理问题的能力