名师讲解护航班（一）

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问：什么是网上银行？

答：网上银行是指银行通过电脑和互联网（或其他公用网）向客户提供金融服务的业务处理系统。客户不用前往银行柜台，就可以享受到全天候、跨地域的银行服务。

问：怎样使用网上银行支付？

答：在填写订单时，支付方式选择“网上银行”，提交订单后，页面自动跳转到银行卡选择页面，选择您的持卡银行，点击“立即支付”，就可以到银行网站页面进行支付了。

问：使用网上银行会扣除手续费吗？

答：使用网上银行支付订单时，不在您的银行卡上扣除任何手续费，只会扣除您所购买的商品或服务的售价。因此，强力推荐您使用网上银行支付。

问：使用网上银行支付订单的条件是什么?

答：您持有的银行卡必须是网站支持的在线支付银行卡种中的一种，并且此卡已经开通网上银行的在线支付功能。

问：网上银行支付都支持哪些银行卡种？

答：支持的银行卡种包括：中国工商银行、中国招商银行、中国建设银行、中国民生银行、中国农业银行、兴业银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、中信银行、中国广大银行、华夏银行、中国交通银行、重庆银行、南京银行、渤海银行。

问：如何开通银行卡的在线支付功能？

答：您可以咨询持卡银行的客服人员，他们会帮助您办理的。