1、领导的作用:指挥作用、协调作用、激励作用。
2、领导作风理论
(1)专权型:命令型、权威型、独裁型。
(2)民主参与型
(3)自由放任型
3、领导生命周期理论:高工作与低关系→高工作与高关系→低工作与高关系→低工作与低关系。
(1)高工作、低关系:不成熟的下属,如新入职员工。
(2)高工作、高关系:初步成熟的下属。
(3)低工作、高关系:比较成熟的下属,适当授权。
(4)低工作、低关系:成熟的下属,充分授权。